در صورتی که از کیفیت اکانت خود راضی نیستید و با تغییر سرور نیز تغییری در سرعت و کیفیت سرور شما ایجاد نشده، می توان با مطالعه راهنمای زیر نوع کانکشن خود را تغییر دهید. در اکثر موارد با تغییر سرور یا تغییر نوع کانکشن مشکل به صورت کامل رفع خواهد شد.
1- برای تغییر نوع کانکشن های اختصاصی هلوگیت ابتدا در فروشگاه لاگین کنید. سپس از منوی اصلی روی “تغییر سرور” بزنید تا وارد صفحه کانکشنهای خریداری شده شوید.
2- از لیست اشتراک های خریداری شده، کانکشنی که قصد دارید تا نوع آن عوض شود را انتخاب کنید.
3- در این صفحه گزینه تغییر سرور را انتخاب نمایید. در صورتی که اشتراک شما دو کاربره باشد در این صفحه هر دو کاربر اشتراک جهت تغییر سرور به شما نمایش داده خواهند شد و شما کاربری که قصد تغییر سرور آن را دارید انتخاب می کنید.
4- در صفحه انتخاب لوکیشن، به پایین صفحه بروید و یکی از گزینه های SSH1 و SSH2 را انتخاب کنید.
5- هر لوکیشن شامل تعدادی سرور است، در این مرحله زیر گروه مورد علاقه خود را انتخاب نمایید تا عملیات تغییر سرور تکمیل شده و سرور جدید به شما نمایش داده شود.
6- عملیات تغییر نوع کانکشن شما به پایان رسید و می توایند اطلاعات اشتراک را طبق راهنما، وارد دستگاه خود کنید.
7-کانکشن شما به نوع جدید تغییر کرد و با توجه به راهنمای موجود در صفحات زیر می توانید به نوع جدید کانکشن خود متصل شوید.